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Escritórios & Serviços Profissionais: email que chega, site seguro e RGPD cumprido — porque os seus clientes julgam pelo que veem online.

Email que vai a spam, site comprometido ou RGPD por cumprir destroem a credibilidade de qualquer escritório profissional. Configuramos email autenticado (SPF/DKIM/DMARC), garantimos segurança WordPress e implementamos as medidas técnicas exigidas pelo RGPD.

Email profissional autenticado RGPD — medidas técnicas Segurança WordPress Suporte em português
Os desafios do setor

O que está a prejudicar a credibilidade digital do seu escritório

Email a ir para spam dos clientes Sem SPF, DKIM e DMARC configurados, os emails do escritório são frequentemente filtrados para spam — comprometendo comunicações críticas com clientes e parceiros.
Site comprometido = reputação destruída Um escritório com o site hackeado (malware, redirecionamentos, conteúdo injetado) perde credibilidade instantaneamente — e pode ser colocado em blacklist pelo Google.
RGPD não cumprido tecnicamente Formulários de contacto sem consentimento explícito, cookies sem banner adequado ou ausência de SSL — são falhas técnicas com implicações legais para qualquer empresa que trate dados pessoais.
Serviços que usamos para escritórios

A infraestrutura digital que um serviço profissional precisa

Email Profissional & Anti-spam

Configuração de SPF, DKIM e DMARC para autenticar o email do escritório. Migração para Microsoft 365 ou Google Workspace com domínio próprio e zero downtime de comunicação.

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Conformidade RGPD

Implementação das medidas técnicas de RGPD: SSL/TLS, cookie consent, formulários com consentimento explícito, política de privacidade e minimização de dados recolhidos.

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Segurança & Limpeza de Malware

Auditoria de segurança WordPress, scanning regular de malware e vulnerabilidades. Em caso de comprometimento: limpeza completa, hardening e saída de blacklists.

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Manutenção Mensal WordPress

Atualizações regulares, backups diários e suporte técnico. O site do escritório mantém-se atualizado, seguro e disponível sem necessidade de intervenção interna.

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Os emails do seu escritório chegam aos clientes sem ir a spam?

Testamos gratuitamente a configuração de email (SPF/DKIM/DMARC) e dizemos exatamente onde está o problema.

Caso real

Escritório de contabilidade: site hackeado e restaurado em menos de 24 horas

O Google tinha colocado o site em blacklist por injeção de malware. Os clientes viam um aviso vermelho ao visitar o site.

Dia 0 — Deteção
Cliente reporta aviso "Site enganador" do Google. Search Console com alertas de malware. Email a ir para spam na maioria dos destinatários.
Hora 2 — Auditoria
Identificado backdoor injetado via plugin de formulários desatualizado. Ficheiros comprometidos mapeados. Plugin vulnerável identificado.
Hora 6 — Limpeza
Remoção completa de malware, restauro de ficheiros limpos, mudança de todas as credenciais e hardening de segurança aplicado.
Hora 14 — Revisão Google
Pedido de revisão submetido ao Google. Aviso removido em menos de 24h após confirmação que o site estava limpo.
Site limpo e fora da blacklist em menos de 24 horas.

Com manutenção mensal a partir daí, o plugin vulnerável nunca mais ficou desatualizado.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre soluções para escritórios

O email profissional da empresa está a ir para spam dos clientes — o que fazem?

Configuramos SPF, DKIM e DMARC no domínio — os três registos de autenticação de email que evitam que as mensagens sejam marcadas como spam. Também auditamos o histórico de reputação do IP e domínio, e se necessário iniciamos o processo de whitelisting. Em casos graves, gerimos a saída da blacklist em Google Postmaster, Microsoft SNDS e outras listas.

O nosso site foi comprometido — o que fazemos?

Serviço de limpeza de malware WordPress: identificamos e removemos o código malicioso, reforçamos a segurança para evitar reinfeção e verificamos se o site foi colocado em blacklist pelo Google. Se sim, iniciamos o processo de pedido de revisão. O processo completo tipicamente demora entre 24 a 72 horas.

Como garantem a conformidade RGPD do nosso site?

Auditamos o site: SSL ativo, formulários de contacto com consentimento explícito, cookie banner corretamente configurado, política de privacidade adequada e minimização de dados recolhidos. Implementamos as medidas técnicas exigidas pelo artigo 25.º do RGPD (privacy by design). Nota: a conformidade legal completa (registo na CNPD, etc.) é da responsabilidade do escritório.

Que tipo de email profissional recomendam para um escritório?

Recomendamos Microsoft 365 Business ou Google Workspace, configurados e migrados por nós. Estes serviços oferecem email corporativo (@seudomínio.pt), armazenamento cloud, calendários partilhados e ferramentas de colaboração. Tratamos de toda a configuração técnica, migração de emails existentes e formação básica da equipa.

A credibilidade digital do seu escritório não pode estar em risco

Email profissional, RGPD, segurança e manutenção contínua. A infraestrutura técnica que um serviço profissional merece.