Parceiro técnico para agências WordPress em Portugal

Infraestrutura técnica para agências WordPress em Portugal

Monitorização, manutenção e suporte invisível para equipas que não querem falhas às 23h. O parceiro de infraestrutura que permite à sua agência dormir descansada.

99,9%
Uptime médio garantido
< 1h
Resposta a incidentes
100%
Operação white-label
24/7
Monitorização contínua
Backups testados mensalmente
Monitorização a cada 60 segundos
Operação 100% invisível
Especialistas em Portugal
A realidade das agências

O problema que está a custar dinheiro à sua agência

Enquanto a sua equipa deveria estar a criar valor e a fechar novos projetos, está a apagar incêndios técnicos que não deviam existir.

Sites a cair fora de horas, sem aviso. O cliente liga no sábado. A equipa não está disponível. O problema podia ter sido detetado e resolvido automaticamente.
Backups que nunca foram testados. Existem "em teoria". Quando precisa de um restore, descobre que está corrompido ou incompleto. Já vimos isto acontecer.
Updates acumulados durante meses. WordPress, plugins e temas sem atualizar criam vulnerabilidades de segurança e incompatibilidades que explodem nos piores momentos.
Sem processo de resposta a incidentes. Quando algo falha, é improviso. Sem triagem, sem escalação definida, sem root cause analysis. O mesmo problema repete-se.
O custo da inação

O que acontece quando não existe manutenção técnica

72%
dos sites WordPress hackeados tinham plugins desatualizados há mais de 6 meses
€4.200
custo médio de recuperação de um site WordPress comprometido em Portugal
23min
de downtime pode custar 40% de tráfego orgânico se ocorrer durante o crawl do Google
1 em 3
agências perdem clientes por problemas técnicos recorrentes nos sites que gerem
Modelo Vuvo

Como funciona o modelo de parceria técnica

Infraestrutura fiável, invisível e escalável. A sua agência mantém o controlo. Nós executamos nos bastidores.

Invisível para o cliente final

Toda a comunicação passa pela sua agência. Relatórios, alertas e documentação são white-label. O seu cliente vê o seu nome, a sua marca.

Proativo, não reativo

Não esperamos que algo falhe. Monitorização contínua, atualizações controladas e backups testados previnem 95% dos incidentes.

Escala com o portfólio

De 5 a 500 sites. A mesma qualidade. O mesmo processo. Adicionar um novo site é tão simples como uma mensagem no canal dedicado.

Documentado e auditável

Cada ação é documentada. Relatórios mensais com métricas reais, incidentes resolvidos, recomendações técnicas e prova de restore.

Modelo White-Label

A sua agência mantém a relação com o cliente.
Nós somos o backend técnico que garante fiabilidade.

Infraestrutura invisível. O seu cliente recebe um serviço impecável com o nome da sua agência. A sua equipa mantém o controlo total. Nós garantimos que a tecnologia funciona — desde a monitorização até à resolução de incidentes.

O seu cliente
Utilizador final
Ponto de contacto
A sua agência
Backend técnico
Vuvo Hosting
Conhecer modelo white-label
Visibilidade total

Dados reais. Métricas concretas. Zero suposições.

Cada site é monitorizado, cada ação é documentada, cada incidente é registado com timeline completa.

Dashboard — Portfólio da Agência
Sites monitorizados
47
Uptime médio (30d)
99,97%
Incidentes resolvidos
12
Tempo médio resolução
18min
SiteStatusUptimeÚltimo check
clienteA.pt● Online99,99%há 32s
loja-clienteB.com● Online99,95%há 45s
clienteC.pt● Online100%há 12s
portal-clienteD.pt● Lento99,87%há 28s
Processo

Do primeiro contacto à operação contínua — em 4 passos

Processo técnico, transparente, repetível. Sem surpresas.

01

Diagnóstico inicial

Chamada técnica de 30 minutos. Analisamos o portfólio, identificamos riscos, definimos prioridades e canais de comunicação.

02

Auditoria e onboarding

Recolha de acessos, documentação da stack, auditoria de segurança e performance. Configuração de monitorização e backups.

03

Hardening e estabilização

Implementação de medidas de segurança, atualizações pendentes, otimização de configurações. Primeiro restore drill.

04

Operação contínua

Monitorização ativa, manutenção mensal, relatórios white-label, gestão de incidentes. A sua agência foca-se no que faz melhor.

Preços

Previsível. Transparente. Sem surpresas.

Preço por site, com desconto por volume. Investimento claro e proporcional ao portfólio.

Monitorização

A partir de 2€/site/mês

Uptime, SSL, endpoints, alertas multi-canal

Manutenção Lite

A partir de 12€/site/mês

Updates mensais, testes de UI, rollback

Manutenção Pro

A partir de 22€/site/mês

Staging, testes funcionais, métricas avançadas

Transparência

O que não fazemos

Somos um parceiro técnico especializado. Não somos uma agência concorrente.

O que fazemos

  • Monitorização 24/7 de uptime e SSL
  • Manutenção WordPress profissional
  • Atualizações controladas com staging
  • Backups com restore drills mensais
  • Resolução de incidentes técnicos
  • Hardening de segurança contínuo
  • Relatórios white-label mensais

O que não fazemos

  • Desenvolvimento de websites
  • SEO e marketing digital
  • Design gráfico ou UI/UX
  • Criação de conteúdo
  • Gestão de redes sociais
  • Venda de alojamento avulso
FAQ

Perguntas frequentes sobre infraestrutura WordPress

O que é um parceiro de infraestrutura white-label?

Um parceiro white-label opera nos bastidores da sua agência. Os seus clientes nunca sabem que existimos — toda a comunicação, relatórios e suporte são entregues com o branding da sua agência. Nós tratamos da infraestrutura técnica enquanto a sua equipa mantém o controlo total da relação comercial.

A Vuvo Hosting é um hosting provider?

Não. Somos um parceiro de infraestrutura técnica e fiabilidade. Não vendemos alojamento web avulso — focamo-nos em monitorização contínua, manutenção WordPress profissional, backups testados e resolução de incidentes para agências que gerem múltiplos sites.

Qual é o número mínimo de sites para começar?

O nosso modelo foi desenhado para agências com portfólios. Trabalhamos de forma mais eficiente a partir de 5 sites em manutenção, com monitorização a partir de 20 sites. Se está a crescer, podemos definir um plano de onboarding progressivo.

Quanto tempo demora o onboarding?

O onboarding técnico completo demora entre 24 a 72 horas, dependendo da complexidade do portfólio. Inclui recolha de acessos, documentação da stack, auditoria inicial, configuração de monitorização e definição de SLAs e canais de comunicação.

Os backups são realmente testados?

Sim. Executamos restore drills mensais documentados para cada site. Um backup que nunca foi restaurado com sucesso não é um backup — é uma esperança. Cada teste é documentado com evidência de funcionamento e partilhado no relatório mensal.

Que tipo de suporte urgente oferecem?

Oferecemos triagem de incidentes em horário útil com resposta em menos de 1 hora e resolução fora de horário para situações críticas. Cada incidente é documentado com root cause analysis e recomendações preventivas.

Trabalham com agências em todo o Portugal?

Sim. Trabalhamos com agências em Lisboa, Porto, Algarve e em todo o território nacional. A nossa operação é 100% remota e os canais de comunicação são definidos de acordo com as preferências de cada equipa.

Pronto para ter infraestrutura técnica de confiança?

Agende uma chamada técnica de 30 minutos. Sem compromisso. Sem pitch comercial. Apenas uma conversa entre profissionais sobre os desafios técnicos da sua agência.

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