Automação & Inteligência Artificial
Integração entre Plataformas Empresariais:
CRM, ERP e ecommerce sincronizados, sem trabalho manual
Conectamos as plataformas da sua empresa via API e webhooks para que dados fluam automaticamente entre CRM, ERP, loja online e ferramentas de marketing — sem duplicados, sem exportações manuais, com filas de mensagens e monitorização de falhas.
Tudo o que recebe neste serviço
Cada entrega é documentada e testada com dados reais antes de ser ativada em produção.
Empresas que beneficiam de integração entre plataformas
Empresas com múltiplos sistemas desligados
A equipa copia dados manualmente entre o ERP, o CRM e a loja online. Cada exportação manual é uma fonte de erro e uma perda de tempo. Conectamos os sistemas para que os dados fluam automaticamente, sem intervenção da equipa.
Negócios em crescimento com volume crescente de transações
Quando o volume de encomendas cresce, o registo manual torna-se impossível de escalar. A integração automática processa o mesmo trabalho independentemente do volume — sem contratar mais pessoas para tarefas repetitivas.
Gestores que precisam de dados consolidados para decidir
Quando os dados estão espalhados por vários sistemas, é impossível ter uma visão unificada do negócio. A integração centraliza dados de vendas, marketing e operações num único repositório para análise e relatórios.
Quantas horas por semana a equipa passa a copiar dados entre sistemas?
Mostramos como integrar os sistemas do seu negócio de forma simples e fiável. Proposta em 24 horas. Veja também as nossas Automações n8n Self-Hosted para automações mais complexas.
Do diagnóstico à integração em produção
Diagnóstico das plataformas e APIs
Mapeamos todos os sistemas envolvidos, auditamos as APIs disponíveis, identificamos limitações técnicas e definimos o fluxo de dados ideal. Entregamos uma proposta técnica com custo e prazo fixos.
Desenho da arquitetura de integração
Definimos sistemas de origem e destino, frequência de sincronização, mapeamento de campos e mecanismos de resiliência. A arquitetura é documentada e validada com o cliente antes do desenvolvimento começar.
Desenvolvimento e testes em staging
Implementamos a integração em ambiente de staging com dados reais. Testamos cenários de sucesso, falha e recuperação automática. Apenas após validação completa avançamos para produção.
Ativação em produção e monitorização
Ativamos a integração com acompanhamento nas primeiras horas. Configuramos alertas de falha, logs de execução e dashboards de monitorização para visibilidade contínua sobre o fluxo de dados.
O que nos distingue na integração de sistemas empresariais
Resiliência por defeito
Todas as integrações que entregamos incluem filas de mensagens, retry automático e alertas de falha. Nenhum dado se perde por uma API temporariamente indisponível.
Capacidade técnica completa
REST, SOAP, GraphQL, webhooks, bases de dados, ficheiros, RPA para sistemas sem API — temos capacidade para integrar praticamente qualquer combinação de plataformas, incluindo sistemas legados.
Documentação técnica incluída
Cada integração é entregue com documentação completa do mapeamento de dados, fluxo de execução e procedimentos de troubleshooting. A sua equipa fica capaz de entender e gerir a integração.
Arquitetura escalável
Desenhamos integrações que crescem com o negócio. Quando o volume de transações duplica ou é necessário adicionar uma nova plataforma, a arquitetura suporta expansão sem reescrever tudo.
Custo fixo e prazo garantido
Proposta com custo e prazo definidos antes de começar. Sem surpresas a meio do projeto, sem honorários por hora imprevisíveis, sem contratos de manutenção obrigatórios.
Experiência com software português
Trabalhamos com Moloni, PHC, Primavera, Vendus, InvoiceXpress e outras plataformas populares em Portugal. Conhecemos as particularidades das APIs e os casos de uso mais comuns no mercado português.
Dúvidas sobre Integrações entre Plataformas
E se uma das plataformas não tiver API?
Usamos alternativas como web scraping controlado, exportações automatizadas por email ou RPA (automação de interface) para sistemas legados sem API. Na maioria dos casos, existe sempre uma forma de extrair e enviar dados — mesmo em sistemas antigos que não foram concebidos para integração. Avaliamos as opções disponíveis e apresentamos a abordagem mais robusta antes de começar.
Como garantem que os dados não ficam duplicados?
Implementamos lógica de deduplicação baseada em identificadores únicos e timestamps de última atualização, garantindo sincronização sem duplicados. Cada registo tem um identificador canónico que serve de referência entre sistemas — quando um registo já existe no destino, é atualizado em vez de criado novamente. Os logs de execução permitem auditoria completa de todos os dados sincronizados.
Conseguem integrar sistemas feitos à medida?
Sim. Se o sistema tiver API (REST, SOAP, GraphQL) ou base de dados acessível, conseguimos integrá-lo com qualquer outra plataforma. Para sistemas sem API documentada, analisamos as opções disponíveis — base de dados direta, ficheiros de exportação ou automação de interface. A maioria dos sistemas desenvolvidos nos últimos 10 anos tem pelo menos uma forma de acesso programático.
A integração é em tempo real ou em batch?
Depende do caso. Oferecemos sincronização em tempo real via webhooks ou em batch (a cada hora, dia, etc.) conforme as necessidades e limitações das APIs envolvidas. Sincronização em tempo real é ideal para stock e pedidos de venda; sincronização batch é suficiente para relatórios, dados analíticos e sincronização de contactos. Definimos a abordagem certa para cada fluxo durante o diagnóstico.
O que acontece se uma API ficar temporariamente offline?
Implementamos filas de mensagens e retry automático para que nenhum dado se perca quando uma API está temporariamente indisponível. Os eventos ficam guardados na fila e são processados assim que o sistema voltar a estar disponível. Configuramos também alertas automáticos para que a equipa seja notificada quando uma integração falha e por quanto tempo esteve em baixo.
Quanto tempo demora uma integração?
Integrações simples entre plataformas populares ficam prontas em 1-2 semanas. Integrações com sistemas legados ou lógica complexa podem levar 4-8 semanas. O prazo exato é definido na proposta, após análise das APIs envolvidas, da complexidade dos mapeamentos de dados e dos requisitos de resiliência e monitorização.