Gestão de Dispositivos (MDM):
controlo e segurança em todos os equipamentos da empresa
Implementamos Mobile Device Management (MDM) para gestão centralizada de laptops, smartphones e tablets da empresa — políticas de segurança uniformes, remote wipe, configuração remota e conformidade com RGPD. Visibilidade total sobre todos os dispositivos da organização.
Implementação MDM completa — do setup à gestão contínua
Situações concretas que o MDM resolve
Portátil roubado com dados de clientes
Colaborador teve o portátil roubado num aeroporto. Com MDM, em 5 minutos o dispositivo foi bloqueado remotamente e os dados corporativos apagados — sem necessidade de participar aos clientes cujos dados estavam no disco.
Onboarding de novos colaboradores
Empresa com crescimento rápido passava horas a configurar cada novo computador manualmente. Com MDM e autopilot, o novo computador chega ao colaborador em casa e configura-se automaticamente com todas as apps e definições corporativas ao ligar.
Atualização crítica em todos os dispositivos
Vulnerabilidade crítica de Windows que exigia patch urgente em 60 dispositivos espalhados pelo país. Com MDM, a atualização foi forçada remotamente em toda a frota em 2 horas — sem deslocações nem intervenção manual.
Equipa com BYOD e conformidade RGPD
Empresa com política BYOD onde colaboradores usavam telemóveis pessoais para email corporativo. Com MDM e perfis de trabalho separados, o email e apps corporativas ficam isolados do perfil pessoal — sem acesso a dados pessoais do colaborador.
Se um portátil da empresa for roubado amanhã, consegue apagar os dados remotamente?
Avaliação gratuita dos dispositivos geridos e não geridos da empresa. Proposta MDM adaptada ao ecossistema e orçamento.
Da avaliação ao MDM em produção em 2 semanas
Inventário e avaliação
Levantamento de todos os dispositivos existentes (tipo, sistema operativo, propriedade corporativa vs BYOD), requisitos de segurança e conformidade, e orçamento disponível para a plataforma MDM.
Seleção e configuração da plataforma
Recomendação da plataforma MDM mais adequada (Microsoft Intune, Jamf Pro ou alternativa open-source), configuração base e definição das políticas de segurança em conjunto com a empresa.
Enrollment dos dispositivos
Enrollment de todos os dispositivos na plataforma MDM — com guia self-service para utilizadores finais fazerem o enrollment dos seus dispositivos sem intervenção técnica direta.
Validação e testes
Validação de políticas aplicadas, teste de remote wipe em dispositivo de teste, verificação de compliance de todos os dispositivos enrolled e ajuste de políticas conforme necessário.
Formação e entrega
Formação dos administradores IT para gestão autónoma do MDM. Documentação de procedimentos: enrollment de novos dispositivos, gestão de incidentes e remote wipe.
Plataformas MDM que implementamos e gerimos
Microsoft Intune
Solução MDM integrada no ecossistema Microsoft 365 — recomendada para empresas que já usam M365. Gestão unificada de Windows, iOS e Android com políticas de Conditional Access e integração com Azure AD.
Jamf Pro
A referência para gestão de dispositivos Apple — Mac, iPhone e iPad. Automação avançada de deployment, gestão de políticas macOS, integração com Apple Business Manager e Zero Touch Deployment.
JumpCloud (Open Source)
Alternativa mais económica para PMEs com orçamento mais reduzido — gestão de dispositivos Windows, Mac e Linux com diretório de utilizadores integrado. Excelente relação custo/funcionalidade para equipas pequenas.
Apple Business Manager
Programa da Apple para gestão corporativa — permite configuração zero-touch de dispositivos Apple (chegam ao colaborador prontos a usar), gestão de licenças de apps e integração com MDM de terceiros.
Microsoft Autopilot
Serviço de deployment automático de Windows — computadores novos configuram-se automaticamente ao ligar à internet sem intervenção de IT. Integrado com Microsoft Intune para políticas e aplicações.
Conditional Access (Azure AD)
Políticas que definem as condições sob as quais o acesso a dados corporativos é permitido — só dispositivos geridos e conformes acedem a email e SharePoint. Camada de segurança adicional integrada com Intune.
MDM implementado com foco em segurança real e conformidade RGPD
RGPD como requisito, não afterthought
Configuramos o MDM com RGPD como requisito desde o início: perfis de trabalho separados para BYOD, comunicação clara à equipa sobre o que é monitorizado e documentação das medidas técnicas implementadas.
Plataforma certa para cada empresa
Não vendemos uma plataforma específica — recomendamos a que faz sentido para o vosso ecossistema e orçamento. Intune para ambientes Microsoft, Jamf para Apple-first, open source para orçamentos mais reduzidos.
Self-service de enrollment para utilizadores
Guia passo-a-passo para os colaboradores fazerem o enrollment dos seus dispositivos sem precisar de IT presencial. Reduz o tempo de implementação e o custo de intervenção em cada dispositivo.
Integrado com inventário TI
O MDM é a fonte de dados para o inventário de dispositivos da empresa. Combinado com o nosso serviço de inventário e gestão de ativos de TI, a empresa tem visibilidade completa sobre todos os ativos.
Implementação em 2 semanas
Do primeiro contacto ao MDM em produção em menos de 2 semanas para empresas com até 30 dispositivos. Sem projetos longos — implementação focada e entrega rápida.