Clínicas & Saúde: dados seguros, RGPD e menos faltas às consultas — a tecnologia da sua clínica tratada de ponta a ponta.
Os dados dos seus pacientes são sensíveis e as faltas de última hora custam receita todos os meses. Protegemos os dados com cibersegurança e backup, automatizamos os lembretes de consulta para reduzir faltas e mantemos o site de marcações sempre online — enquanto tratamos do IT da clínica.
O que está a custar dinheiro e a expor a sua clínica
A tecnologia que protege os dados e enche a agenda da sua clínica
Cibersegurança, RGPD & Backup
Encriptação, autenticação de dois fatores, gestão de acessos e backup dedicado dos dados e do site. As medidas técnicas de RGPD que os dados sensíveis dos seus pacientes exigem.
Proteger dados de pacientesAutomação de Lembretes de Consulta
Lembretes automáticos por email, SMS ou WhatsApp, com confirmação e reagendamento. Menos faltas de última hora e menos slots vazios — sem trabalho extra para a receção.
Reduzir faltas às consultasSite de Marcações Sempre Online
Monitorização a cada 60 segundos e manutenção do site que suporta as marcações. Se algo falhar, agimos antes de os pacientes perceberem — para não perder marcações por downtime.
Manter marcações onlineSuporte IT & Microsoft 365
Email profissional, Microsoft 365 e suporte remoto aos computadores da receção e dos gabinetes. Um único responsável por toda a tecnologia da clínica, com suporte em português.
Ver suporte ITQuantas consultas perde por mês com faltas de última hora?
Num diagnóstico gratuito mostramos como automatizar os lembretes e proteger os dados dos seus pacientes.
Clínica de fisioterapia: menos faltas e dados protegidos numa semana
Muitas faltas de última hora e dados de pacientes sem backup nem controlo de acessos adequado.
Com suporte IT contínuo, a clínica passou a ter um único responsável por toda a tecnologia.
Dúvidas sobre soluções para clínicas
Como protegem os dados dos pacientes e ajudam com o RGPD?
Os dados de saúde são dados sensíveis e exigem cuidados acrescidos. Implementamos as medidas técnicas: encriptação (SSL/TLS), autenticação de dois fatores, gestão de acessos, cofre de passwords e backup dedicado dos dados e do site. Nos formulários de marcação e contacto, aplicamos consentimento e minimização de dados conforme o artigo 25.º do RGPD. Os dados clínicos em si devem permanecer no software clínico certificado; nós protegemos a infraestrutura à volta.
Conseguem reduzir as faltas às consultas com lembretes automáticos?
Sim, e é onde muitas clínicas mais poupam. Automatizamos lembretes de consulta por email, SMS ou WhatsApp, com confirmação e reagendamento. As faltas de última hora (no-shows) são um custo direto — cada slot vazio é receita perdida — e lembretes automáticos reduzem-nas de forma significativa, sem trabalho extra para a rececionista.
O que acontece se o site de marcações ficar em baixo?
Monitorizamos o site a cada 60 segundos. Se ficar inacessível, somos alertados de imediato e agimos antes de os pacientes perceberem. Um paciente que não consegue marcar online não espera — vai a outra clínica. Backups diários garantem recuperação rápida em qualquer cenário.
Tratam também do email, computadores e Microsoft 365 da clínica?
Sim. Funcionamos como o departamento de IT externo da clínica: email profissional, Microsoft 365 ou Google Workspace, suporte remoto aos computadores da receção e dos gabinetes, e gestão da segurança. Um único responsável por toda a tecnologia, com suporte em português.