Serviço de manutenção

Manutenção WordPress profissional em Portugal

Serviço completo de manutenção WordPress para agências que gerem múltiplos sites de clientes em Portugal. Atualizações controladas, backups testados, monitorização contínua e relatórios white-label mensais.

O problema

Porque é que a manutenção WordPress não pode ser ignorada

A maioria das agências em Portugal sabe que precisa de manutenção WordPress profissional, mas não tem capacidade interna para a executar com consistência.

Plugins e temas desatualizados criam vulnerabilidades. 72% dos sites WordPress comprometidos tinham componentes sem atualizar há mais de 3 meses. Cada dia sem manutenção é risco acumulado.
A manutenção reativa custa mais do que a preventiva. Resolver um site hackeado ou corrompido pode custar centenas de euros e dias de trabalho. A manutenção contínua previne estes cenários.
Agências não são empresas de DevOps. A sua equipa foi contratada para criar valor — design, estratégia, marketing. A manutenção técnica drena tempo e foco das atividades que geram receita.
Backups "que existem" mas nunca foram testados. Um backup que nunca foi restaurado com sucesso não é um backup — é uma ilusão de segurança. Quando precisar dele, pode ser tarde.
A solução

Manutenção WordPress que funciona de verdade

Processo técnico, documentado e repetível. Adaptado às necessidades de agências com portfólios em Portugal.

O que está incluído

Cada serviço é mensurável, documentado e entregue com relatório mensal.

  • Atualizações mensais de WordPress core
  • Atualizações de plugins e temas
  • Testes de regressão visual após cada update
  • Monitorização de segurança contínua
  • Backups automáticos com restore drills mensais
  • Relatórios white-label mensais
  • Canal de comunicação dedicado (Slack/Teams/Email)
  • Suporte técnico à equipa da agência
  • Rollback automático em caso de falha
  • Documentação da stack de cada site

Planos disponíveis

Manutenção Lite

Ideal para sites informativos e portfólios com funcionalidades standard.

  • Updates mensais de CMS, plugins e temas
  • Testes básicos de UI após updates
  • Rollback automático se necessário
  • Relatório simples de ações realizadas

A partir de 12€/site/mês

Manutenção Pro

Para sites com funcionalidades críticas, WooCommerce, formulários complexos.

  • Updates em ambiente de staging primeiro
  • Resolução funcional de problemas
  • Testes de performance antes/depois
  • Testes de funcionalidades críticas (forms, login, carrinho)
  • Relatório completo com métricas avançadas

A partir de 22€/site/mês

Processo mensal

Como funciona o ciclo de manutenção WordPress

01

Análise de updates disponíveis

Identificamos todas as atualizações pendentes de core, plugins e temas. Verificamos compatibilidades e changelogs antes de atuar.

02

Backup pré-update

Criamos um backup completo (ficheiros + base de dados) antes de qualquer alteração. Ponto de restauro garantido.

03

Aplicação e testes

Atualizações aplicadas sequencialmente com testes de regressão após cada uma. No plano Pro, tudo começa em staging.

04

Relatório mensal

Relatório white-label com lista de ações, métricas de uptime, incidentes e recomendações. Pronto a enviar ao cliente final.

Para quem é este serviço

Manutenção WordPress pensada para agências em Portugal

Agências WordPress

Agências digitais em Lisboa, Porto e todo o Portugal que gerem portfólios de sites WordPress de clientes e precisam de manutenção profissional e fiável.

Agências de marketing digital

Equipas focadas em performance, SEO e conversão que precisam de garantir que a infraestrutura técnica dos sites não compromete os resultados.

Equipas sem DevOps interno

Pequenas equipas técnicas que não têm capacidade para gerir manutenção de múltiplos sites de forma consistente e documentada.

FAQ

Perguntas frequentes sobre manutenção WordPress

O que inclui o serviço de manutenção WordPress?

O serviço inclui atualizações mensais de core, plugins e temas WordPress, testes de regressão visual e funcional, monitorização de segurança, backups com restore drills documentados, relatórios mensais white-label e suporte técnico dedicado à equipa da agência.

Como são feitas as atualizações WordPress?

No plano Pro, todas as atualizações são primeiro aplicadas num ambiente de staging idêntico ao de produção. Executamos testes de funcionalidade, performance e compatibilidade antes de aplicar em produção. No plano Lite, as atualizações são aplicadas diretamente com testes básicos de UI e rollback automático em caso de problema.

Qual a diferença entre Manutenção Lite e Manutenção Pro?

A Manutenção Lite inclui updates mensais com testes básicos de UI e rollback automático. A Manutenção Pro adiciona ambiente de staging, testes de funcionalidades críticas (formulários, login, checkout), testes de performance antes/depois e relatórios com métricas avançadas.

Trabalham com sites WooCommerce?

Sim. A manutenção de sites WooCommerce inclui testes específicos do processo de checkout, gateway de pagamento, gestão de stock e funcionalidades críticas de e-commerce. Recomendamos o plano Pro para lojas online.

Qual é o tempo de resposta em caso de problema após um update?

Se um update causar problemas, o rollback é automático. Em caso de incidente, a resposta inicial é inferior a 1 hora em horário útil. Fora de horário, oferecemos cobertura de emergência como serviço adicional.

Os relatórios podem ter o branding da minha agência?

Sim. Todos os relatórios são 100% white-label — entregues com o logotipo, nome e identidade visual da sua agência. O seu cliente nunca sabe que somos nós a executar. Prontos a enviar diretamente ao cliente final.

Posso começar apenas com alguns sites e ir adicionando?

Absolutamente. A maioria das agências começa com 5 a 10 sites e vai adicionando à medida que ganha confiança no serviço. O onboarding de novos sites é rápido — tipicamente menos de 24 horas por site.

Manutenção WordPress profissional para a sua agência

Fale connosco sobre o seu portfólio. Definimos um plano de manutenção adaptado à realidade da sua equipa e dos seus clientes.