Área de serviço
Manutenção Web
Operação técnica recorrente para manter websites seguros, atualizados, monitorizados e preparados para recuperação.
O que fazemos em Manutenção Web
Cada serviço tem entregáveis concretos, responsável técnico designado e processo documentado. Podem ser contratados individualmente ou em conjunto.
Manutenção de Websites
Atualizações, verificações e correções preventivas para websites que precisam de estabilidade contínua.
Ver serviçoSuporte Técnico Web
Diagnóstico e resolução de problemas técnicos em websites, integrações, formulários e alojamento.
Ver serviçoBackups e Restauro
Backups completos, retenção definida e processos de restauro testáveis para websites.
Ver serviçoInfraestrutura Web Gerida
Gestão técnica de alojamento, servidor, performance, logs, segurança e configuração web.
Ver serviçoGestão de SSL
Instalação, renovação, monitorização e correção de problemas com certificados SSL.
Ver serviçoGestão de Domínio e DNS
Gestão de domínio, zona DNS, registos técnicos, propagação e configuração de serviços externos.
Ver serviçoAtualizações WordPress
Updates de WordPress, plugins e temas em ambiente de staging, com testes e rollback automático.
Ver serviçoSuporte WordPress Urgente
Suporte WordPress urgente para agências em horário útil. Monitorização de uptime contínua, alertas imediatos e intervenção com aprovação da agência.
Ver serviçoWordPress White-Label
Manutenção WordPress white-label para agências. O cliente nunca sabe que existimos.
Ver serviçoManutenção WordPress Portugal
Manutenção WordPress em Portugal para agências com backups testados, updates controlados e relatórios.
Ver serviçoO que ganha com Manutenção Web
Operação técnica recorrente não é custo — é o que permite crescer sem surpresas.
Sem incidentes evitáveis
Atualizações controladas, monitorização ativa e checklists periódicos eliminam a maioria dos problemas antes de afetarem o utilizador.
Preventivo, não reativo
Intervir antes de surgir urgência custa menos e tem menos risco. A manutenção recorrente substitui as chamadas de emergência.
Evidência do trabalho feito
Relatório técnico mensal com intervenções, versões, riscos detetados e próximos passos. Sem ambiguidade sobre o que foi feito.
Queres saber quanto custa manutenção web para o teu portfólio?
Usa a calculadora para estimar o investimento mensal ou pede proposta directamente.
Como trabalhamos em Manutenção Web
Cada intervenção segue um processo estruturado com critérios de entrada, validação e documentação do resultado.
Auditoria técnica inicial e levantamento de acessos críticos.
Definição do plano de manutenção, backups, alertas e responsabilidades.
Execução recorrente com validação depois de cada intervenção.
Reporting simples com riscos reduzidos, incidentes e próximos passos.
Mais serviços de operação técnica
A operação técnica de um website cobre várias frentes. Veja o que mais fazemos.
Perguntas frequentes sobre Manutenção Web
A manutenção web é só para WordPress?
Não. Trabalhamos com WordPress (incluindo WooCommerce), mas também com sites PHP custom, Laravel e stacks estáticas. O denominador comum é que o site corre em Linux com servidor web — independentemente do CMS ou framework.
O que acontece se surgir um problema entre ciclos de manutenção?
Os clientes de manutenção têm acesso a suporte técnico para resolução de incidentes. A prioridade e o tempo de resposta dependem do plano contratado. Incidentes críticos (site em baixo, breach de segurança) são tratados com urgência.
Quem é o responsável técnico da manutenção?
Cada cliente tem um responsável técnico designado que conhece a stack, os acessos e o histórico de intervenções. Não há rotação de equipas sem briefing prévio.
Como funciona o onboarding?
O onboarding decorre em 48 horas: levantamento de acessos, configuração de monitorização, primeiro backup com teste de integridade e alinhamento de processos e canais de comunicação.